Welcome to Chatplugify Demo
Learn how to integrate and customize Chatplugify on your website with our comprehensive video tutorials and step-by-step guides.
Platform Overview
Chatplugify is a comprehensive customer communication platform that combines AI-powered chatbots with live chat capabilities. Our platform helps businesses engage with customers more effectively through intelligent automation and seamless human handoff.
AI-Powered Automation
اسمح لروبوت الدردشة بالرد الفوري على الاستفسارات المتكررة، تأهيل العملاء المحتملين، وتقديم دعم ذكي على مدار الساعة، مما يقلل من الضغط على فريق الدعم لديك.
Live Chat Support
عند تعقّد المحادثة، ينتقل العملاء بسلاسة إلى فريقك البشري، لضمان استمرارية التجربة وجودة التواصل.
اجعل الشات الخاص بك أذكى… ومطابق لسياساتك 100%!
مع ميزة الـ Context، تقدر ترفع ملف PDF يحتوي على جميع السياسات والقواعد الخاصة بموقعك أو مشروعك، والشات سوف يقوم بالتعامل مع العملاء بناءً على نفس القوانين التي قام العميل (صاحب الموقع) بإرفاقها...
يعني لو عندك متجر إلكتروني: والعميل عنده مشكلة في المنتج مدة الاستبدال أو الاسترجاع 14 يوم؟ الشات هيقول للعميل نفس المعلومة. في حالة وجود عيب في المنتج، هل الشحن مجاني للعميل؟ الشات هيوضح ده فورًا. لو العميل بيسأل عن تغيير بسبب مشكلة مثلاً في المقاس، الشات يعرف هل دي سياسة مدعومة ولا لأ، ومن يتحمل مصاريف الشحن. العميل بيسأل عن منتج معين؟ الشات هيعرض كل المنتجات المتاحة من نفس النوع مع الأسعار المحدثة.
النتيجة؟كل رد يطلع من الشات بيكون دقيق، متسق، ومطابق تمامًا لسياساتك… وكأنك أنت بنفسك اللي بترد
Key Features
Contact Management
قم بتجميع معلومات العملاء تلقائيًا مع كل تفاعل، واحتفظ بسجل شامل يسهل الوصول إليه وتنظيمه، مما يساعد فريقك على تخصيص الخدمة بكفاءة.
Analytics & Insights
تابع أداء المحادثات لحظة بلحظة، واستفد من رؤى معمقة لفهم سلوك العملاء واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.
Easy Integration
اربط Chatplugify بمنصاتك المفضلة مثل Shopify وWordPress بسهولة تامة – لا حاجة إلى خبرة تقنية، فقط بنقرة واحدة!
Ready to integrate Chatplugify?
ابدأ في دقائق باتباع دليلنا المبسّط، وخصص تجربة الدردشة بما يتناسب مع علامتك التجارية:
Data Sources
Connect external data sources to enhance your AI agent
- 1Add Data Source
- 2Configure Data Source
- 3Test Connection
- 4Save Data Source
Connect your website or external APIs to provide data to your AI agent